Webinar help

Probeer je deel te nemen aan een van onze webinars maar lukt het niet? Volg de stappen die we hieronder hebben uitgelegd en uitgebeeld nauwkeurig. Kom je er nog niet uit? Ga naar de Help pagina van Microsoft Teams of stuur dan een mailtje naar het contactpersoon voor dit event.

HELP

Stap 1

Nadat je op de link hebt geklikt in de mail kom je op deze pagina terecht. Het kan zijn dat deze pagina voor jou in het Engels getoond wordt. Vaak komt er meteen een popup voor het downloaden van Teams, deze mag je meteen wegklikken. Klik dan op de paarse knop om de webinar in je browser te starten. Je hoeft dus niets te installeren.

Stap 2

Nadat je Teams in je browser hebt geopend kom je op dit scherm terecht. Ook hier hoef je niet in te loggen (dit werkt alleen als je een microsoft teams account hebt). Vul je naam in en klik op 'Nu deelnemen'. Je mag je microfoon en camera uitzetten, maar dit is niet per se nodig. Als deelnemer van het webinar ben je niet zichtbaar of hoorbaar. Je zit nu in het webinar.

Het webinar

Het kan zijn dat je iets te vroeg bent en het webinar nog niet gestart is. Er staat dan groot in beeld 'The live even't hasn't started yet'. Je kunt op deze pagina blijven tot de presentatie begint. 

Zodra de presentatie begint heb je de mogelijkheid de presentatie te pauzeren als je bijvoorbeeld even naar het toilet moet. Bedenk wel dat je dan steeds achter loopt. Als je aan het einde van de presentatie nog een vraag wilt stellen kan het dan zijn dat iedereen al weg is. 

Te vroeg aanwezig

Mocht je heel erg vroeg aanwezig zijn, dan kan het zijn dat je nog geen toegang tot het event hebt. Probeer dan een paar minuten later nogmaals deel te nemen. 

Q&A (Vraag & antwoord)

Vragen stellen kan in de Q&A box aan de rechterkant van het scherm. Klik op de knop 'Ask a question', vul je voornaam in, en stel je vraag. Je kunt je naam ook leeg laten, dan komt er anoniem boven je vraag te staan. Je vraag is niet meteen voor iedereen zichtbaar. Als je privé gegevens deelt, zoals bijvoorbeeld je e-mailadres dan zullen we deze niet publiceren. Andere vragen worden wel gepubliceerd, tenzij je specifiek vraagt dit niet te doen. 

Je kunt in de Q&A box navigeren tussen je eigen vragen en de 'featured' vragen. Dit zijn alle gepubliceerde vragen van alle kijkers.

Heb je een andere vraag? Dan verwijzen we je graag door naar onze contact pagina. Wil je in contact komen met een van de reisexperts naar aanleiding van het webinar? Doe dan een aanvraag, of reageer op het follow up mailtje na afloop van de webinar