Je kunt weer op reis!  Niet alleen binnen Europa, maar ook naar bestemmingen daarbuiten! Met onze geldteruggarantie kun je boeken zonder zorgen. Wacht dus niet te lang met het boeken van je reis!

NB: Steeds meer landen stellen het verplicht om volledig gevaccineerd te zijn.

Geldteruggarantie

Op dit moment is het reisadvies vrijwel al onze bestemmingen geel of groen, je kunt dus veilig op reis. Indien het reisadvies vier weken voor vertrek rood of oranje is, kun je de reis kosteloos omboeken of krijg je de (aan)betaling van je reis terug.

Positief reisadvies

Het reisadvies voor vrijwel alle landen die we aanbieden is groen of geel waardoor reizen weer mogelijk is.

Flexibel boeken 

We begrijpen goed dat je het spannend vindt om een reis te boeken in tijden van corona. Daarom kun je bij Better Places nu flexibel boeken door middel van een geldteruggarantie. Boek je een nieuwe reis bij Better Places en is het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken vier weken voor vertrek rood of oranje? Dan krijg je van ons de keuze om je reis kosteloos uit te stellen naar een later tijdstip. Je kunt er ook voor kiezen om de (aan)betaling van je reis terug te vragen* of om de reis door te laten gaan, mits dit op een veilige manier kan.

Indien het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken binnen 4 weken voor vertrek zodanig wijzigt dat de reis niet kan worden uitgevoerd, behoud je het recht om de reis kosteloos op te zeggen of om te boeken. NB: Een vaccinatieverplichting of een PCR test zijn geen reden om een reis kosteloos te annuleren of om te boeken. 

*Voor het boeken van een reis naar de Galapagos eilanden en voor sommige binnenlandse vluchten of permits gelden afwijkende voorwaarden. Ook voor boekingen naar Zuid-Afrika of Namibie die zijn gedaan na 1 oktober 2021 gelden afwijkende voorwaarden. De reisexpert zal dit duidelijk aangeven in de offerte.

Wij adviseren met klem om een annuleringsverzekering af te sluiten. Dat is altijd belangrijk, zeker voor een dure reis. Maar nu is het belangrijker dan ooit. Als je wilt annuleren met een geldige reden, zoals baanverlies, ziekte binnen je familie of een gebroken been, dan kun je dat doen via deze verzekering. De ervaring leert dat annuleringen vanwege een voorgenoemde reden meestal binnen één week voor vertrek plaatsvinden.

De meeste annuleringsverzekeringen bieden ook dekking indien een reis vanwege een besmetting met Covid-19 niet door kan gaan. Wij adviseren om goed naar de voorwaarden van je afgesloten verzekering te kijken.

Boeken zonder risico

Better Places houdt de ontwikkelingen met betrekking tot COVID-19 scherp in de gaten. We bekijken de informatie van het RIVM, de adviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en hebben nauw contact met onze lokale reisexperts en de branchevereniging ANVR.

Financiële Garanties

Better Places is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reizen (SGR) en het Calamiteitenfonds, wat betekent dat je financieel beschermd bent. Ook zijn wij aangesloten bij de ANVR.

De SGR-garantie zorgt ervoor dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reissom wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen.

Veilig op reis

Bij het uitvoeren van je reis staan je gezondheid en veiligheid bij ons op nummer één. Daarom hebben we een aantal richtlijnen opgesteld, zodat je verantwoord op reis kunt gaan. Lees de richtlijnen om veilig op reis te gaan in tijden van corona.

Persoonlijk contact met onze lokale reisexperts

Onze lokale reisexperts wonen vaak in het land van bestemming of ze hebben een team ter plaatse dat de situatie scherp in de gaten houdt. Je kunt erop rekenen dat zij precies weten wat de stand van zaken is. Onze reisexperts zijn 24 uur per dag bereikbaar tijdens je reis. Je kunt hen via WhatsApp bereiken, dus mocht er iets zijn: hulp is direct beschikbaar.